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PŸUR (Tele Columbus) kündigen

Erstellen Sie jetzt Ihre PŸUR (Tele Columbus) Kündigung kostenlos online. Alle wichtigen Informationen zu Kündigungsfrist, Adresse und Ihrem Kündigungsschreiben auf einen Blick.

Kündigungsfrist

1 Monat zum Vertragsende

Mindestlaufzeit: 24 Monate

Kündigungsform

Schriftform erforderlich

Online-Kündigung möglich

Sonderkündigungsrecht möglich

Grund: Preiserhöhung, Umzug außerhalb Versorgungsgebiet

Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung (14 Tage ab Bekanntgabe) und bei Umzug, wenn PŸUR am neuen Wohnort keine Dienste anbietet.

Kündigungsadresse

Tele Columbus AG
Kaiserin-Augusta-Allee 108
10553 Berlin

Wichtige Informationen zur PŸUR (Tele Columbus) Kündigung

PŸUR ist die Privatkundenmarke der Tele Columbus AG, dem drittgrößten Kabelnetzbetreiber Deutschlands. Das Versorgungsgebiet konzentriert sich auf Ostdeutschland (Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen) sowie Hamburg. Außerhalb dieser Regionen bietet PŸUR keine Dienste an, was bei Umzug ein außerordentliches Kündigungsrecht begründet. Die Geschäftsadresse "Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin" ist auf pyur.com als offizielle Unternehmensanschrift ausgewiesen. Alternativ ist auch die Postfachadresse "Tele Columbus AG, Postfach 11 06 08, 10836 Berlin" gültig, wie mehrere Drittquellen bestätigen. Nach der TKG-Reform (Dez. 2021) beträgt die Kündigungsfrist nach Ablauf der Mindestlaufzeit maximal 1 Monat — auch wenn im ursprünglichen Vertragstext noch 3 Monate stehen. Diese gesetzliche Regelung gilt unmittelbar und überschreibt ältere AGB-Klauseln. Kunden mit einem kombinierten Internet- und Kabel-TV-Vertrag bei PŸUR sollten darauf achten, dass beide Dienste im selben Kündigungsschreiben explizit aufgeführt sind, wenn beide beendet werden sollen. Andernfalls läuft der nicht genannte Dienst weiter und es entstehen unnötige Kosten.

Tipps zur Kündigung

  • PŸUR betreibt ausschließlich in Berlin, Brandenburg, Hamburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen — außerhalb kein Anschluss möglich
  • Kündigung über pyur.com/privat/service/kuendigung oder per Einschreiben an die Berliner Adresse
  • Sonderkündigungsseite direkt unter pyur.com/privat/service/kuendigung/sonderkuendigung abrufbar
  • Eigene TV-Basisversorgungs-Verträge (Kabel-TV) separat kündigen — nicht Teil des Internetvertrags

Achtung: Das sollten Sie beachten

  • PŸUR ist die Verbrauchermarke von Tele Columbus AG — beide Namen beziehen sich auf dasselbe Unternehmen
  • Kabelgebühr im Mietvertrag: Diese liegt beim Vermieter/Hausverwaltung, nicht bei PŸUR direkt
  • Endbearbeitungsdauer nach Kündigung: bis zu 10 Werktage — frühzeitig kündigen

Häufig gekündigte Produkte

PŸUR 100/200/500/1000PŸUR Kombi (Internet + TV)

Häufige Fragen zur PŸUR (Tele Columbus) Kündigung

Welche Kündigungsfrist gilt bei PŸUR (Tele Columbus)?
Die Kündigungsfrist bei PŸUR (Tele Columbus) beträgt 1 Monat zum Vertragsende. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.
An welche Adresse muss ich die PŸUR (Tele Columbus) Kündigung schicken?
Die Kündigung ist zu richten an: Tele Columbus AG, Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin. Alternativ per E-Mail an: kundenservice@pyur.com.
Kann ich meinen PŸUR (Tele Columbus) Vertrag online kündigen?
Ja, PŸUR (Tele Columbus) akzeptiert Online-Kündigungen. Sie können die Kündigung über https://www.pyur.com/privat/service/kuendigung einreichen. Alternativ können Sie unseren kostenlosen Generator nutzen und das Kündigungsschreiben als PDF herunterladen.
Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei PŸUR (Tele Columbus)?
Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei PŸUR (Tele Columbus) in folgenden Fällen: Preiserhöhung, Umzug außerhalb Versorgungsgebiet. Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung (14 Tage ab Bekanntgabe) und bei Umzug, wenn PŸUR am neuen Wohnort keine Dienste anbietet.
Wie erhalte ich eine Kündigungsbestätigung von PŸUR (Tele Columbus)?
Fordern Sie in Ihrem Kündigungsschreiben ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung an. PŸUR (Tele Columbus) ist verpflichtet, Ihnen den Eingang der Kündigung zu bestätigen. Unser Generator fügt diese Aufforderung automatisch ein.
Was passiert nach der Kündigung meines PŸUR (Tele Columbus) Vertrags?
Nach Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung. Der Vertrag endet zum vereinbarten Termin. Achten Sie darauf, etwaige Hardware rechtzeitig zurückzugeben und Ihr Guthaben aufzubrauchen.