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Telekom kündigen

Erstellen Sie jetzt Ihre Telekom Kündigung kostenlos online. Alle wichtigen Informationen zu Kündigungsfrist, Adresse und Ihrem Kündigungsschreiben auf einen Blick.

Kündigungsfrist

1 Monat zum Vertragsende

Mindestlaufzeit: 24 Monate

Kündigungsform

Textform ausreichend

✓ Online-Kündigung möglich

Sonderkündigungsrecht möglich

Grund: Preiserhöhung, Umzug ins Ausland

Bei Preiserhöhungen oder Umzug ins Ausland ohne Netzabdeckung

Kündigungsadresse

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 149
53227 Bonn

Wichtige Informationen zur Telekom Kündigung

Die Telekom ist mit über 50 Millionen Mobilfunkkunden Deutschlands größter Netzbetreiber. Bei einer Kündigung Ihres MagentaMobil-Vertrags sollten Sie einige Besonderheiten beachten: Die Telekom bietet seit der TKG-Novelle 2021 einen digitalen Kündigungsbutton im Kundencenter an. Dieser ist der schnellste Weg zur Kündigung und Sie erhalten sofort eine Bestätigung. Alternativ akzeptiert die Telekom auch Kündigungen per E-Mail, Post oder Fax. Besonders wichtig bei der Telekom: Wenn Sie einen MagentaEINS-Kombitarif aus Mobilfunk und Festnetz nutzen, müssen Sie beide Verträge separat kündigen. Der Kombi-Rabatt entfällt, sobald einer der Verträge endet. Bei der Rufnummernmitnahme (Portierung) zu einem anderen Anbieter ist die Telekom seit 2021 verpflichtet, die Nummer kostenlos freizugeben. Die Portierung muss zwischen 31 Tagen vor und 123 Tagen nach Vertragsende beantragt werden. Tipp für Bestandskunden: Vor einer Kündigung lohnt sich oft ein Anruf bei der Telekom-Kündigungshotline. Häufig werden attraktive Rückholangebote mit besseren Konditionen unterbreitet.

Tipps zur Kündigung

  • Kündigung über das Kundencenter möglich - am schnellsten per "Kündigungsbutton" unter Mein Magenta
  • Rufnummernmitnahme (MNP) mindestens 31 Tage vor Vertragsende, spätestens 123 Tage nach Vertragsende beantragen
  • Auf automatische Vertragsverlängerung achten - seit Dezember 2021 maximal um 1 Monat
  • Bei MagentaEINS-Vorteil: DSL-Vertrag separat prüfen, da Kombi-Rabatt entfällt
  • Endgeräte aus Ratenzahlung müssen bei Kündigung vollständig bezahlt werden

Achtung: Das sollten Sie beachten

  • StreamOn-Zusatzoptionen enden automatisch mit dem Hauptvertrag - Datenvolumen vorher prüfen
  • Bei vorzeitiger Kündigung können Restgebühren für die Mindestlaufzeit anfallen
  • Familiy Card Verträge sind an den Hauptvertrag gebunden - bei Kündigung des Hauptvertrags alle Family Cards prüfen
  • MultiSIM-Karten werden bei Kündigung des Hauptvertrags ebenfalls deaktiviert

Häufig gekündigte Produkte

MagentaMobil SMagentaMobil MMagentaMobil LMagentaMobil XL

Häufige Fragen zur Telekom Kündigung

Welche Kündigungsfrist gilt bei Telekom?
Die Kündigungsfrist bei Telekom beträgt 1 Monat zum Vertragsende. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.
An welche Adresse muss ich die Telekom Kündigung schicken?
Die Kündigung ist zu richten an: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn. Alternativ per E-Mail an: kundenservice@telekom.de.
Kann ich meinen Telekom Vertrag online kündigen?
Ja, Telekom akzeptiert Online-Kündigungen. Sie können die Kündigung über https://www.telekom.de/kuendigung einreichen. Alternativ können Sie unseren kostenlosen Generator nutzen und das Kündigungsschreiben als PDF herunterladen.
Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei Telekom?
Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei Telekom in folgenden Fällen: Preiserhöhung, Umzug ins Ausland. Bei Preiserhöhungen oder Umzug ins Ausland ohne Netzabdeckung
Wie erhalte ich eine Kündigungsbestätigung von Telekom?
Fordern Sie in Ihrem Kündigungsschreiben ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung an. Telekom ist verpflichtet, Ihnen den Eingang der Kündigung zu bestätigen. Unser Generator fügt diese Aufforderung automatisch ein.
Was passiert nach der Kündigung meines Telekom Vertrags?
Nach Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung. Der Vertrag endet zum vereinbarten Termin. Achten Sie darauf, etwaige Hardware rechtzeitig zurückzugeben und Ihr Guthaben aufzubrauchen.